Le senior, le quinquagénaire, le baby-boomer, le vieux, … a une place particulière dans l’entreprise. L’appellation n’est pas neutre, elle renseigne sur la place sociale ou sociétale qu’on veut bien leur donner. Existe-t-il une spécificité des seniors en matière de...
La montée en puissance de l'individualisation de la formation redonne de plus en plus la main aux apprenants qui assument la responsabilité du choix de la formation. Des outils comme le CPF ou le CEP leur donne une logistique pour pouvoir mener à bien leurs projets,...
La Love Brand est une notion marketing née dans le BtoC. Avec la montée en puissance du marketing de la formation, la notion peut être benchmarkée par le BtoB, et particulièrement pour les fonctions corporates. La Love Brand parle de l’émotion, de l’engagement, de la...
Les responsables de formation sont de plus en plus confrontés au marketing pour construire leurs formations. Mais qu’est-ce le marketing ? Oliviero Toscani nous propose une belle définition « mettre en société », rapprocher une offre et une demande du point de vue de...
La relation apprenante est un concept qui trouve son origine dans le tout début du 21ème siècle grâce aux progrès du numérique et à l’accroissement de la capacité de traitement de l’info qui permet d’envisager des politiques de Learner Relationship Management (LRM),...
L’infantilisation de la formation est le propre du 20ème siècle, le 21ème siècle sera celui d’une nouvelle autonomie
La formation fait du marketing, de transactionnel, il est devenu relationnel pour être aujourd’hui communautaire
Associer formation et consommation est pour beaucoup un oxymore. Deux mondes opposés qu’il ne faut pas associer pour lutter contre le consumérisme de la formation. Edgar Morin disait que « le consumérisme est l’addiction aux produits inutiles, à valeur illusoire ou...
Les fondamentaux sont des articles qui reprennent des définitions de base de la formation professionnelle. Ici la learner experience.
Et si la réclamation des apprenants était prise en compte ? L’insatisfaction des apprenants pourrait devenir une source de satisfaction pour tous
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